|
Название: Не подключается интернет Отправлено: ALEXIY4EVER от Июль 07, 2008, 20:46:29 Тариф вечерний анлим 2
при первом подключении выдаёт 718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера. после этого следует несколько раз 691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене. через несколько минут 719 Подключение было прервано удаленным компьютером. потом опять 691 ещё в какой то момент проскочило 734 Протокол управления PPP-связью был прерван. потом опять 691 Несколбко раз выскакивало типо подключение установлено, но оно сразу же разрывалось Запись из журнала событий: Успешно выполнено подключение пользователя "*****"к "comptek", с помощью устройства "VPN3-1". и в течении секунды Подключение пользователя "*****" к "comptek", выполненное с помощью устройства "VPN3-1", было прервано. При этом с первого аккаунта HomeNet "Свободный" подключается свободно без ошибок и соединение не рвётся, в связи с чем вывод - проблемы у вас с сервером, как то криво регистрируется подключение Проблема была у меня также раньше месяца 3 назад Также прошу вас обратить внимание на провод от дома Ромашина,33/1 до Любезного,4 При пинговке от меня до 8.254 каждый раз от 10 до 25 процентов потерь При пинговке от меня до любого компа в нашем свиче - потери 0 При пинговке от компа с дома Ромашина,33 до 8.254 (через свич на Ромашина 33/1) - потери 0 Прошу его заменить либо поставить ещё один коммутатор по дороге, так как длина провода превышает 150 метров и он идёт по крышам, причём по моему не экранированный (провод протягивался ещё лет 6-7 назад), а лучше перетянуть провод через подвалы Кстати, вы вроде планировали тянуть оптику... :) Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: ALEXIY4EVER от Июль 07, 2008, 22:02:15 ещё забыл ошибку упомянуть
629 Подключение было закрыто удаленным компьютером. она чередовалась с 691й Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: ALEXIY4EVER от Июль 07, 2008, 22:14:57 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: BlaiR от Июль 08, 2008, 06:56:58 674-675.
Телепатов нет. Единственное что могло тебя обозначить в биллинговой системе и то закрыл звёздочками =) Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: ALEXIY4EVER от Июль 08, 2008, 11:43:58 вечерний анлим работает с 19 до 9, я позвонил в 19.40 единственное, что мне ответили - активных сессий с вашей стороны нет, позже, когда я попытался подключиться на тарифе свободный и у меня всё прошло свободно, я попытался дозонится, но время было уже после 20 часов, соответсвенно все ушли
если б у меня не работали оба аккаунта, я б ещё согрешил на какие то настройки у себя, но так как не работает только 1 аккаунт, то проблема должна быть именно у вас вечерний анлим у меня с реалайпи, может это вам поможет... когда я встал утром, трижды пытался подключиться, выдавало только 629 ошибку, то есть проблема не с моей стороны... Кстати, ты Blair, у нас не в тех поддержке работаешь, не надо отвечать за всех :) логин я скрыл из соображений безопасности, номер моего договора 100, 3й аккаунт не подключается, 1й подключается Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: mDog288 от Июль 14, 2008, 10:29:06 как сотрудник техподдержки могу сказать только одно, отключайте соединение корректно, иначе сессия будет висеть часами, а то и сутками, тем более это вязано если на vpn'е реальный ip
Название: Re: Не подключается интернет Отправлено: ALEXIY4EVER от Август 06, 2008, 19:06:31 как сотрудник техподдержки могу сказать только одно, отключайте соединение корректно, иначе сессия будет висеть часами, а то и сутками, тем более это вязано если на vpn'е реальный ip внимательно читайте, что я пишу, интернет был выключен корректно утром того же дня в 9.00 вашим сервером в рамках тарифа "Вечерний анлим 2" следите за корректной работой своих серверов и их программных составляющих, а со своими ошибками я разберусь сам, пустых советов не потерплю :) |