НАШ ФОРУМ. IPCITY.

IP CITY. НАША СЕТЬ. => Техническая Поддержка => Тема начата: Grenka от Июль 18, 2010, 11:08:00



Название: Решите проблему
Отправлено: Grenka от Июль 18, 2010, 11:08:00
Уважаемая администрация в данный момент у меня отсутствует интернет по причине выскакивающей ошибки 691 , дозвонится до тех поддержки невозможно (все время занят телефон или срабатывает автоответчик, а потом же все равно сбрасывается) из этого можно сделать вывод что проблема с конектом не только у меня так как к вам дозвонится в данную минуту сложнее чем в кремль , так почему же комунибудь из админов не зайти на форум и черкануть пару слов , например :
18 июля с 9.00 ведутся профилактические работы или еще что там у вас..... и будут закончены в течение определенного времени , я думаю всем будет спокойней и не будет так сильно разрываться у вас телефон , это конечно мое субъективное мнение , но думаю многие его поддержат.
Еще раз попрошу администрацию создать в данном разделе тему где будет оповещение пользователей о разных профилактиках и прочих работах из-за которых отсутствует интернет...


Название: Re: Решите проблему
Отправлено: Kup от Июль 19, 2010, 14:32:25
ошибку 691 можно устранить самим, зайдя в личный кабинет http://stat.ipct.ru/dialup/ , во вкладке контракт, ниже строки аккаунты должна быть кнопка kill [название аккаунта] при нажатии идет сброс соединения и можно подключать интернет, должно заработать.


Название: Re: Решите проблему
Отправлено: Grenka от Июль 21, 2010, 23:28:32
В личный кабинет не мог зайти.... до тех поддержки не дозвонится видимо такая ерунда у многих была.... все и висели на телефонах..