 Просмотр сообщений
|
|
Страниц: 1 2 [3]
|
|
33
|
IP CITY. НАША СЕТЬ. / Техническая Поддержка / Re: Ошибка 691
|
: Ноябрь 21, 2008, 12:44:03
|
|
Ошибка не дебильная, а вполне объяснимая. Возникает, если нет на счету денег, если заблокирована учетная запись, если сбились настройки имени и пароля и....если по какой-то причине у вас некорректно разорвалось соединение с Интернетом и активная сессия зависла (у вас скорее всего так и было). Но чтобы выяснить причину точно, звоните лучше сразу нам по номеру 674675 с 8-00 до 20-00 (выходные до 18-00). Не стесняйтесь:)
|
|
|
|
|
36
|
IP CITY. НАША СЕТЬ. / Книга жалоб и предложений / Re: Ошибка 691
|
: Сентябрь 02, 2008, 09:17:59
|
|
Судя по всему рызрыв соединения происходит из-за каких-то проблем в вашей локальной сети, например кто-то выходит в сеть с тем же адресом, что прописан в свойствах Вашего локального подключения, либо это связано с некорректной работой сетевого оборудования, через которое вы подключены и соединение разрывается на физическом уровне. Попробуйте изменить настройки подключения локальной сети (прописать другой статический адрес либо поставить получение адреса по dhcp). В ходе проверки с нашей стороны проблем не обнаружено.
К тому же по статистике ваших подключений видны интервалы между окончанием и началом сессий по 5-10 минут, по 2 часа интервалов мною не замечено.
|
|
|
|
|
40
|
IP CITY. НАША СЕТЬ. / Техническая Поддержка / Re: Ошибка 619
|
: Март 06, 2008, 18:16:50
|
|
На сегодняшний день в вашей сети существует проблема. Чем она вызвана, пока точно неизвестно, но наши специалисты уже разбираются, активно пробираясь по вашим крышам и чердакам. Сегодня скорее всего проблему окончательно устранят.
|
|
|
|
|
Если да, то вопрос снят
