тарифы на интернет

[WOLK2]

Уважаемые Госопода! Хочу обратить ваше внимание на то что 100 руб абонплаты это не прихоть компании. Это те деньги на которые в случае поломки оборудования компания поставит новое не взяв с вас больше ничего. Их конечно можно и убрать, но тогда в случае поломки вам самим придется оплачивать стоимость  оборудования и технические работы, а это гораздо больше  чем 100 рублей.

Я чего-то не понял...
То есть я должен оплачивать поломки оборудования, принадлежащего комптеку и установленного где-то на крыше, может даже и не на моей, либо вообще в офисе компании, из своего кармана
при том, что зона разграничения ответственности (собственности) - это квартира абонента.
Интересно получается...

[mfishka]

Уважаемые Госопода! Хочу обратить ваше внимание на то что 100 руб абонплаты это не прихоть компании. Это те деньги на которые в случае поломки оборудования компания поставит новое не взяв с вас больше ничего. Их конечно можно и убрать, но тогда в случае поломки вам самим придется оплачивать стоимость  оборудования и технические работы, а это гораздо больше  чем 100 рублей.

Я чего-то не понял...
То есть я должен оплачивать поломки оборудования, принадлежащего комптеку и установленного где-то на крыше, может даже и не на моей, либо вообще в офисе компании, из своего кармана
при том, что зона разграничения ответственности (собственности) - это квартира абонента.
Интересно получается...

Вот именно не поняли, речь идет о том, что если полетит оборудование на вашей крыше, там где вы проживаете, а в доме напротив - там тоже платят по 100 рублей за свое оборудование. Вы наверно думаетет, что только вы один платите эти деньги?  Так нет, все те абоненты, которые у нас обслуживаются. И потом 100 рублей, это не такая уж большая сумма на сегодняшний день  Боюсь, что оплачивать все оборудование вам  не покарману 

[PUNISHER]

Я полностью согласен с mfishka, между прочим при подключении интеренета вы составляли договор между вами и комптеком, в котором ясно представлена ценовая политика организации (прейскурант цен). Вот и там чётко написано, что ежемесячно с вашего счёта будут снимать абон. плату в размере 100р. + трафик(или стоимость анлима). Вы согласились, так и какие могут быть притензии к Комптеку?

[mfishka]

Я полностью согласен с mfishka, между прочим при подключении интеренета вы составляли договор между вами и комптеком, в котором ясно представлена ценовая политика организации (прейскурант цен). Вот и там чётко написано, что ежемесячно с вашего счёта будут снимать абон. плату в размере 100р. + трафик(или стоимость анлима). Вы согласились, так и какие могут быть притензии к Комптеку?

Вот... Уважаю людей, которые грамотно подходят к подписанию договоров и любых других бумаг.

[radioamator]

сколько будут стоить не услуги интернета, а выделения канала от брянска до москвы в 8Мбит?

[Nik]

Вот именно не поняли, речь идет о том, что если полетит оборудование на вашей крыше, там где вы проживаете, а в доме напротив - там тоже платят по 100 рублей за свое оборудование. Вы наверно думаетет, что только вы один платите эти деньги?  Так нет, все те абоненты, которые у нас обслуживаются. И потом 100 рублей, это не такая уж большая сумма на сегодняшний день  Боюсь, что оплачивать все оборудование вам  не покарману 

Мне вот интересно - директор компании подпишется под этими словами или нет...
А вообще мне нравится такая маркетинговая политика - комптек наверно единственный провайдер в брянске, который берет деньги не за предоставление доступа к интернету, а за обслуживание сети 

[PUNISHER]

Надо же комптеку как то гасить издержки по замене оборудования

[WOLK2]

Согласен с NIKом

если посмотреть прайсы конкурентов, то получается единственный...

у других видать амортизация оборудования включена в себестоимость
а у комптека в кошельки абонентов

А что договор...
Подскажитете, пожалуйста, а кто-нибудь писал ответный протокол разногласий перед подписанием? И как комптек реагировал? 

В договоре общие фразы.
В части оплаты ссылка на прейскурант.
А прейскурант не панацея...
Сегодня один завтра другой

И претензии не к договору...
а к конкурентноспособности компании.

если нет с брилиантовыми пуговицами, значит будем искать... 

закон рынка. 

[PUNISHER]

Забавно, а что вас не устраивает в комптеке? Сервис? или Ценовая политика? Вот я, напрмер сервисом не доволен уже на протяжении 2 месяцев прошу поставить мне фтп (в форуме писал, по телефону разговаривал, ходил в офис тех.поддержки) ладно если бу мя одного не работал, так ведь у всей сетки ФАПСИ не работает. А они говорят: "мы типа не знаем в чём проблема". ну вааще я в шоке

1. В договоре общие фразы.
В части оплаты ссылка на прейскурант.
А прейскурант не панацея...
Сегодня один завтра другой
- В таких случаях Комптек должен информировать, вас об изменении вашего тарифного плана и у вас есть несколько  вариантов:
   1. Перейти на другой тарифный план наиболее подходящий (или сменить провайдера)
   2. Промолчать, что будет означать ваше согласие на изменения
   3. Написать заявление на имя ген. директора Комптека, со свими притензиями и потребовать объяснения
   Кстати, вот выписка из моего договора:
Пункт 3: Порядок расчёта
3.1 Стоимость услуг предоставляемых исполнителем, исчисляется на основании Приложения 1 (цены на ваше подключение и тарифный план)
3.2.....
3.3.....
3.4 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, указанных в Приложении 1, с предварительным (за 15 дней) размещением этой информации на сервере исполнителя
Так, что чем писать, лучше б почитали договор повнимательнее , а если недовольны см. пункт 1.

[WOLK2]

 
Корбина нас рассудит
 

[PUNISHER]

Корбина нас рассудит
 

Мне кажется цены там будут, такие же как и в других наших провайдеров, тока в честь открытия, могут быть скидки на подключение, или подарки какие-нить (Люблю подарки )

[mfishka]

Корбина нас рассудит
 

И чем это она интересно уже успела вас порадовать? Отличным сервисом? Дешевым интернетом? что-то я не припомню, с какого числа они уже начали подключать ? 
И потом, пользователи, это такие неблагодарные человеки, которым все что ни делай, все равно недовольные будут 

[radioamator]

по поводу сервиса. у них (у московской корбины) суппорт работает в 1 ночи. по поводу качества, между домами (это уже в брянске) ложится 24 жильная оптика, 4 жильная из подвалов. По моему только бкс недавно в советском начал ложить оптику, но не знаю какую.
P.S. есть партнёрская программа для вебмастеров (заработок для владельцев сайтов) clickcashmoney, в народе кликмани. Так вот если ввести в гугле, а накруткой добиться высокого индекса цитируемости гугла очень сложно, кликмани, то первой ссылкой будет сайт сделаный моим земляком (родился в моей деревне, щас в питере живёт). Так вот у него провайдер имено корбина. То есть, человек, разбирающийся в компах и в интернете выбрал именно этого провайдера, так как посчитал его более подходящим для себя.

А ещё в корбине поднят dc .

И потом, пользователи, это такие неблагодарные человеки, которым все что ни делай, все равно недовольные будут 

как говорит мой дядька про покупку чего-то с рук. "тут 2 дурака, один продаёт, другой покупает". в нашей ситуации один продаёт услуги, а другой покупает...

[extra]

WOLKа не понял просто из-за манеры объясняться. Почему провайдер не должен тратить абонплату на тех.обслуживание сети я тоже не понял. Про конкурентов говорить не будем, потому что незачем. Будет время - будет пища. Напомню нашим любимым маркетологам, что с приходом крупных оптовых сетей, будь то "Линия", "М-видео", "Эльдорадо" - деятельность региональных компаний не завершилась. Дополнительные сервисы на текущем уровне будут развиваться постепенно. Повторюсь, что открытие dc в наших сетях сейчас по факту никого бы не обрадовало, это определённо. Тема уходит куда-то не туда, попрошу модераторов её подчистить.

[draco]

Зацените новые тарифы БКС:
                    Абонентская плата (руб.)    Скорость доступа (Кбит/сек.)
Практичный              1290                                  1024
Отличный           2690                                  2048