spy
Гость
|
|
« Ответ #15 : Октябрь 27, 2008, 00:02:01 » |
|
ну наконец и 629 появилась, причём если без real ip подключаться то всё счас норм.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
krolik57
|
|
« Ответ #16 : Октябрь 27, 2008, 08:11:41 » |
|
Эх - не завидую я эти бородатым дядькам - пока мне впринципе всеравно - не критично - но сприходом в мою жизнь новой делектики где нибудь с нового года - начну за ними пристально наблюдать. ;-)
Вчера впн издох гдето часов в шесть - дозвонился до тех сапорта. Добрый человече Сергей поведал что да небольшая проблемка - минут пятнадцать и все будет ок.
p.s. в переводе с общепринятого человеческого временного контилиума - на гоблиновский 15минут=5 часам. Вот такие они лихие длатышские парни :-). Интересно а в каком временном пространстве обитает дикий зверь связьнадзор - в нашем или их....
|
|
|
Записан
|
|
|
|
extra
Гость
|
|
« Ответ #17 : Октябрь 27, 2008, 10:44:06 » |
|
Эх - не завидую я эти бородатым дядькам - пока мне впринципе всеравно - не критично - но сприходом в мою жизнь новой делектики где нибудь с нового года - начну за ними пристально наблюдать. ;-)
Вчера впн издох гдето часов в шесть - дозвонился до тех сапорта. Добрый человече Сергей поведал что да небольшая проблемка - минут пятнадцать и все будет ок.
p.s. в переводе с общепринятого человеческого временного контилиума - на гоблиновский 15минут=5 часам. Вот такие они лихие длатышские парни :-). Интересно а в каком временном пространстве обитает дикий зверь связьнадзор - в нашем или их....
Долго искал в словаре слово "делектика" - мало ли, книжек мало читаю... Не нашёл. Не поделитесь значением? 8-) Действительно, в районе 18-00 на центральном впн-сервере была зафиксирована авария, но решена она была действительно за полчаса. Вторая авария произошла в районе 22:40, время решения - 15 минут. С нашей стороны, попытаюсь уверить пользователей, что все необходимые меры по предотвращению подобных аварийных ситуаций мы уже предприняли.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
ALEXIY4EVER
|
|
« Ответ #18 : Октябрь 27, 2008, 12:56:05 » |
|
Ну всё, проблему устранили, в 11.40 я смог подрубиться, то есть как была авария в 22.40 вчера, так пока я 2 раза в техподдержку не позвонил и мне 4 раза не перезвонили, ничего сделать не могли Вы хоть расскажите в чём была проблема, потому что это уже не первый раз и каждый раз такое происходит именно на тарифах с RealIP Я прошу не потому что я такой любопытный, я прошу сказать, чтобы в случае повторения я мог сразу указать техподдержке, что проверить Можете поверить, с нашей стороны провода не всегда сидят дураки
|
|
|
Записан
|
|
|
|
extra
Гость
|
|
« Ответ #19 : Октябрь 27, 2008, 13:06:40 » |
|
Ну всё, проблему устранили, в 11.40 я смог подрубиться, то есть как была авария в 22.40 вчера, так пока я 2 раза в техподдержку не позвонил и мне 4 раза не перезвонили, ничего сделать не могли Вы хоть расскажите в чём была проблема, потому что это уже не первый раз и каждый раз такое происходит именно на тарифах с RealIP Я прошу не потому что я такой любопытный, я прошу сказать, чтобы в случае повторения я мог сразу указать техподдержке, что проверить Можете поверить, с нашей стороны провода не всегда сидят дураки Охотно верю. Правда вчера проблемы были массового характера. Сегодня у вас конкретно - более локального. На тарифах с реальным ip, скажем так, не идеальна проверка на наличие уже текущих сессий с реальным ip. В данный момент над проблемой работают наши программисты, в скором времени мы готовы будем предложить решение. Спасибо вам, за то, что в боевых условиях проводите тестирование нашей системы и указываете на ошибки. Это поможет нам быстрее решить проблему.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
krolik57
|
|
« Ответ #20 : Октябрь 28, 2008, 08:11:27 » |
|
to extra --Долго искал в словаре слово "делектика" - мало ли, книжек мало читаю... Как говорил один из великих - С приходом делектики смех стал всенародным достоянием. И теперь у нас смеется каждый второй над каждым первым...
-Действительно, в районе 18-00 на центральном впн-сервере была зафиксирована авария, -но решена она была действительно за полчаса. Может конечно для кого то она и была решена - видимо просто я не вхожу в эту элитную группу товарищей ;-). У меня например проблемма как была так и осталась причем пошли уже вторые сутки. Последни раз проверял 27.10.2008 21-30. И поскольку славная служба поддержки в это время уже не циркулирует - то общаться с ней буду на эту тему по возможности сегодня. Ибо не интернетом единым сыт человек.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
fetisov
|
|
« Ответ #21 : Октябрь 28, 2008, 10:47:31 » |
|
Проблема впринципе ясна. Будем решать. Проблема либо на кабельной трассе, либо на активном оборудовании там (а там обычные коммутаторы), либо со стороны машины. Надо эти узкие места и проверить.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
spy
Гость
|
|
« Ответ #22 : Ноябрь 05, 2008, 22:30:03 » |
|
Проблема впринципе ясна. Будем решать. Проблема либо на кабельной трассе, либо на активном оборудовании там (а там обычные коммутаторы), либо со стороны машины. Надо эти узкие места и проверить.
Сколько ещё времени займёт решение данной проблемы? (опять 629 ошибка)
|
|
|
Записан
|
|
|
|
DiMB@SS
Гость
|
|
« Ответ #23 : Ноябрь 06, 2008, 10:23:01 » |
|
проблема решана уже как бы давно а проблема поступила токо от ВАС, скажите где вы находитесь, может быть проблема локального плана))) ошибок как были больше не у кого не вознакают!!!
|
|
|
Записан
|
|
|
|
spy
Гость
|
|
« Ответ #24 : Ноябрь 06, 2008, 19:42:28 » |
|
Репина 16/61 в данный момент опять работает инет. когда появится снова нипишу
|
|
|
Записан
|
|
|
|
DiMB@SS
Гость
|
|
« Ответ #25 : Ноябрь 06, 2008, 20:50:17 » |
|
PING 10.0.7.254 (10.0.7.254) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.73 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.71 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.96 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.94 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=5 ttl=64 time=1.93 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.91 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.89 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=8 ttl=64 time=1.87 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=9 ttl=64 time=1.83 ms 64 bytes from 10.0.7.254: icmp_seq=10 ttl=64 time=1.81 ms
--- 10.0.7.254 ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 8998ms rtt min/avg/max/mdev = 1.712/1.861/1.963/0.094 ms смотри все норма проблема наверно локальная и касаеться компа)))
|
|
|
Записан
|
|
|
|
spy
Гость
|
|
« Ответ #26 : Ноябрь 07, 2008, 01:26:25 » |
|
бляяя (сорри за мат), но слова проблема касается компа уже достали. 1е этой проблеме уже хз скоко времени, с тех пор наверное как вы стали предоставлять реал ип. (это наверное года полтора два) 2е в то время когда на тарифе с реал ип идёт ошибка, тариф без реал ип нормально подключается и работает. 3е специально несколько раз подключал ноут создавал на нём подключение для комптека и была та же проблема. какие есть ещё варианты кроме проблем с моим компьютером? зыыы вспомнил. раньше кроме 89.249.48.156 можно было коннектиться и на 10.0.7.255 или 254 не помню уже. когда появлялась такая проблема просто менял ip сервера и всё было норм. счас всё работает просто инет я не всегда могу проверить раньше часов 7-8 вечера. а в 8 Вам звонить уже бесполезно
|
|
|
Записан
|
|
|
|
DiMB@SS
Гость
|
|
« Ответ #27 : Ноябрь 07, 2008, 12:05:46 » |
|
в 20-00 можно позвонить и оставить сообщение и с ута сразу начнут принемать меры по устранинию вашей проблемы это как вариант и на сколько мне припоминаеться не одной жалобы не поступало пор поводу real IP
|
|
|
Записан
|
|
|
|
spy
Гость
|
|
« Ответ #28 : Ноябрь 07, 2008, 20:24:07 » |
|
я после 20-00 не звоню, раньше это было бесполезно. последние жалобы обычно писал сюда.
|
|
|
Записан
|
|
|
|
spy
Гость
|
|
« Ответ #29 : Ноябрь 22, 2008, 14:43:24 » |
|
блааа, вот объясните нахрена сидит тех поддержка на выходных, если им говоришь про 629 ошибку, а они ничего не могут сделать до понедельника, те пока не придут админы?
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|