|
ALex
|
 |
« : Февраль 21, 2008, 18:32:01 » |
|
Я являюсь ведущим специалистом отдела Домашних Сетей компании Компютерные Технологии. Все вопросы, пожелания, недовольства, связанные с работой домашних сетей (неработающие сервисы, Интернет, медленная реакция тех. поддержки и т.д.) вы можете писать мне в личку или прямо в эту ветку. По всем заявкам обязуюсь дать ответ здесь же и в кратчайшие сроки...
|
|
|
|
|
Записан
|
БЫВШИЙ ведущий специалист отдела Домашние Сети компании "Компьютерные Технологии".
|
|
|
|
Special K
Гость
|
|
« Ответ #1 : Февраль 21, 2008, 22:03:54 » |
|
у меня не работает аська через фтп...уже пол месяца
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
K4zBeK
|
|
« Ответ #2 : Февраль 21, 2008, 22:34:36 » |
|
Что есмь "Аська через фтп"?
|
|
|
|
|
Записан
|
ICQ: 216333
Всем всем всем! Я НЕ работаю в IPCity, отвечаю только за форум. По этому, прежде чем задать мне какой либо вопрос - подумайте,смогу ли я вам помочь.
|
|
|
|
Mister81
|
|
« Ответ #3 : Февраль 21, 2008, 22:45:11 » |
|
Аська работает, но не всегда проходит авторизация ))
|
|
|
|
« Последнее редактирование: Февраль 21, 2008, 22:49:38 от Mister81 »
|
Записан
|
Четко сформулированный вопрос, несет в себе половину ответа  |
|
|
|
Kup
|
|
« Ответ #4 : Февраль 23, 2008, 15:55:34 » |
|
со сменой адреса прокси-сервера вроде норм всё стало.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Anton
|
|
« Ответ #5 : Февраль 24, 2008, 02:33:35 » |
|
СПАСИБО аська норм работает!!!!  |
|
|
|
|
Записан
|
Антон
|
|
|
|
Atlant
Гость
|
|
« Ответ #6 : Февраль 24, 2008, 11:42:07 » |
|
Сеть Forever. Регулярно не доступен интернет, то виден сетевой шлюз, не виден vpn.brk.ru, то и того и того не видно, то интернет подсоединяется но ничего скачать не может(Как сейчас) . У меня Тариф Нон-стоп, так порядка 10-15% времени интернет не пашет. Почему это ни как не компенсируется??? Ведь вы не предоставляете те услуги за которые я заплатил??? |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
Frost
Прохожий
 Офлайн
Пол: 
Сообщений: 36
WoW gamer
|
|
« Ответ #7 : Февраль 24, 2008, 13:12:34 » |
|
Сеть Forever. Регулярно не доступен интернет, то виден сетевой шлюз, не виден vpn.brk.ru, то и того и того не видно, то интернет подсоединяется но ничего скачать не может(Как сейчас)
Аналогичные проблемы. Вчера в районе 8ми вечера упал шлюз а сегодня интернет коннектится а ничего не качает.  |
|
|
|
|
Записан
|
Quod licet Jovi, non licet bovi
|
|
|
|
ALex
|
|
« Ответ #8 : Февраль 24, 2008, 13:53:39 » |
|
Аська заработала и отваливаться больше не будет.
Проблемы с перриодически падающим шлюзом решаются. Сейчас идет замена наших серверов на более мощные. Естественно, в связи с этим будут кое-какие перебои и в основном на выходных. Так же не может быть,что все стало работать, сразу после того,как поставили - для тонкой настройки нужно время. Прошу это понимать и войти в ситуацию, ведь это все делается для Вашего блага - наших абонентов!
|
|
|
|
|
Записан
|
БЫВШИЙ ведущий специалист отдела Домашние Сети компании "Компьютерные Технологии".
|
|
|
oleg7
Новичок
Офлайн
Пол:
Сообщений: 12
|
|
« Ответ #9 : Февраль 24, 2008, 19:33:36 » |
|
Те же проблемы, что у Atlanta, Frosta. 23.02.2008г. с 19:30 - до 00:40 ошибка 800, не удалось создать VPN-подключение. Сервер 89.249.48.156 не пинговался. Тоже 18.02.08 и 19.02.08 вечером. Тариф "Вечерний Анлим". Отсутствие интернета будет компенсироваться.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Atlant
Гость
|
|
« Ответ #10 : Март 01, 2008, 17:32:30 » |
|
Плюс к тому же участился глюк, что после падения шлюза, когда инет автоматически всётки пытается переконектится, при возвращении работы шлюза, ип сервака можно увидеть только после перезагрузки компа. Это вообще колдунство какое-то... притом с разных компов такое получалось... Эт у вас что там фаерфолл какой-то на шлюзе чтоль... Падения практически стабильно каждый день, на пол дня... Ребята решайти проблему! Я и так за прошлый месяц кучу неудобств в работе из-за этого получил! Соответственно потерял деньги на инет с этого анлима и с работой тоже понёс убытки...
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Ageers
Гость
|
|
« Ответ #11 : Март 01, 2008, 22:57:10 » |
|
не вижу пользователей своей подсети FAPSI
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
ALex
|
|
« Ответ #12 : Март 02, 2008, 02:29:59 » |
|
Плюс к тому же участился глюк, что после падения шлюза, когда инет автоматически всётки пытается переконектится, при возвращении работы шлюза, ип сервака можно увидеть только после перезагрузки компа. Это вообще колдунство какое-то... притом с разных компов такое получалось... Эт у вас что там фаерфолл какой-то на шлюзе чтоль... Падения практически стабильно каждый день, на пол дня... Ребята решайти проблему! Я и так за прошлый месяц кучу неудобств в работе из-за этого получил! Соответственно потерял деньги на инет с этого анлима и с работой тоже понёс убытки...
Ничего у нас там такого не стоит! Боюсь, проблемы с недоступным шлюзом до перезгарузки - это локальные. Никаких файрвольных органичений на доступ к шлюзу со стороны своих абонентов быть не может! |
|
|
|
|
Записан
|
БЫВШИЙ ведущий специалист отдела Домашние Сети компании "Компьютерные Технологии".
|
|
|
MorG@n
Новичок
Офлайн
Пол:
Сообщений: 3
|
|
« Ответ #13 : Октябрь 24, 2008, 12:47:59 » |
|
Почему при смене тарифа он меняется не сразу.  К примеру при перехде на безлимитный. Хотя там написано что деньги будут сняты по количеству оствшихся дней в месяце, я не против, но он же не переходит....  |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
extra
Гость
|
|
« Ответ #14 : Октябрь 24, 2008, 14:51:05 » |
|
Почему при смене тарифа он меняется не сразу. К примеру при перехде на безлимитный. Хотя там написано что деньги будут сняты по количеству оствшихся дней в месяце, я не против, но он же не переходит.... Смена тарифа происходит 1-го числа месяца. При регистрации нового аккаунта у нас в офисе или, например, разблокировке заблокированного аккаунта деньги списываются пропорционально оставшимся дням месяца. |
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
